Chuyện Ví là website thông tin độc lập. Không thuộc, không đại diện và không được bất kỳ ví điện tử hay tổ chức tài chính nào bảo trợ.
Ví điện tử

Ví MoMo: loại hình, đơn vị cung cấp, phí và lưu ý khi dùng

Chuyện Ví không phải MoMo và không đại diện cho đơn vị cung cấp. Đây là hồ sơ thông tin độc lập; mọi thao tác tài khoản hãy làm trong ứng dụng hoặc kênh chính thức của dịch vụ.

Thông tin chính

Loại hình
Ví điện tử (dịch vụ trung gian thanh toán). Ví Trả Sau trong ứng dụng là sản phẩm tín dụng riêng.
Đơn vị cung cấp
Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến (M_Service)
Giấy phép
16/GP-NHNN ngày 16/10/2015; cấp lại 42/GP-NHNN ngày 13/07/2017 (danh sách NHNN tính đến 09/12/2024). Website MoMo ghi phạm vi: ví điện tử, thu hộ chi hộ, cổng thanh toán điện tử.
Hỗ trợ
Hotline 1900 5454 41 (1.000đ/phút, theo website MoMo); mục Trợ giúp trong ứng dụng
Chức năng
Chuyển tiền · Thanh toán QR · Hóa đơn, nạp điện thoại · Mua sắm trực tuyến · Trả sau, trả góp

MoMo là dịch vụ gì

MoMo là ứng dụng ví điện tử của Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến (M_Service). Tiền trong Ví MoMo là tiền bạn đã nạp từ tài khoản ngân hàng, được dùng để chuyển tiền, thanh toán QR tại cửa hàng, thanh toán hóa đơn, nạp điện thoại và mua sắm trực tuyến.

Trong cùng ứng dụng còn có những sản phẩm do đối tác cung cấp, ví dụ Ví Trả Sau. Đó là khoản tín dụng của ngân hàng hợp tác, có bản chất khác với số dư Ví MoMo. Xem phân biệt ví điện tử và mua trước trả sau.

Đơn vị cung cấp và giấy phép

  • Đơn vị: Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến (M_Service). Trụ sở ghi trên website: Tầng 6, Tòa nhà Phú Mỹ Hưng, số 8 Hoàng Văn Thái, phường Tân Mỹ, TP. Hồ Chí Minh.
  • Giấy phép: Danh sách tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán của Ngân hàng Nhà nước (tính đến 09/12/2024) ghi M_SERVICE với giấy phép 16/GP-NHNN ngày 16/10/2015, cấp lại 42/GP-NHNN ngày 13/07/2017.
  • Phạm vi: Chân trang website MoMo ghi dịch vụ trung gian thanh toán do Ngân hàng Nhà nước cấp phép, gồm ví điện tử, hỗ trợ thu hộ chi hộ và cổng thanh toán điện tử.

Cách đăng ký và điều kiện sử dụng

Bạn tải ứng dụng MoMo từ App Store hoặc Google Play, đăng ký bằng số điện thoại, xác thực danh tính và liên kết tài khoản ngân hàng để nạp, rút tiền. Theo Thông tư 41/2025/TT-NHNN (Tạp chí Ngân hàng tóm tắt), từ 01/01/2026 tổ chức cung ứng ví phải đối chiếu thông tin sinh trắc học của chủ ví khi mở ví. Các bước cụ thể có thể thay đổi; làm theo hướng dẫn trong ứng dụng.

Chức năng chính

  • Chuyển tiền đến ví MoMo khác hoặc đến tài khoản ngân hàng.
  • Thanh toán bằng mã QR tại cửa hàng và trên ứng dụng đối tác.
  • Thanh toán hóa đơn điện, nước, internet; nạp tiền điện thoại.
  • Mua sắm, đặt vé trên các dịch vụ tích hợp trong ứng dụng.

Phí đã công bố

Giao dịch Phí theo nguồn chính thức Nguồn
Mở ví, duy trì ví Không thu phí khởi tạo, phí sử dụng; không yêu cầu số dư tối thiểu Hỏi đáp MoMo
Nạp từ thẻ ATM nội địa (ngân hàng trong hệ thống Napas) Miễn phí Hỏi đáp MoMo
Nạp bằng thẻ quốc tế (Visa, Mastercard, JCB) 2.200đ + 2% giá trị giao dịch Hỏi đáp MoMo
Chuyển tiền MoMo đến MoMo Miễn phí Hỏi đáp MoMo
Rút về ngân hàng liên kết Miễn phí đến 30 triệu đồng/tháng; phần vượt 30 đến 100 triệu: 0,5%; phần vượt 100 triệu: 1% Thông báo MoMo, áp dụng từ 01/10/2023

Hai nguồn chính thức chưa thống nhất về phí rút tiền. Thông báo ngày 13/09/2023 ghi “không giới hạn số lần” trong 30 triệu đồng/tháng. Trang hỏi đáp “Sử dụng MoMo có tốn phí không?” lại ghi miễn phí 10 giao dịch đầu mỗi tháng, tối đa 30 triệu, từ giao dịch thứ 11 hoặc khi vượt 30 triệu thì tính 0,5%. Chúng tôi nêu cả hai. Mức phí hiển thị trong ứng dụng trước khi bạn xác nhận là mức áp dụng.

Phí chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng và phí rút tại điểm giao dịch không được nêu trên các trang chúng tôi đối chiếu. MoMo dẫn tới biểu phí riêng trong ứng dụng.

Hạn mức

Thông báo ngày 13/09/2023 ghi rút tiền về ngân hàng tối thiểu 50.000đ mỗi giao dịch, tối đa 50 triệu đồng mỗi ngày. Hạn mức chung của ví điện tử cá nhân còn do Ngân hàng Nhà nước quy định; xem ví điện tử là gì.

Rút tiền và xử lý giao dịch

Tiền rút được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc thẻ đã liên kết. Nếu giao dịch đang xử lý hoặc chưa rõ kết quả, đừng thực hiện lại ngay; xem giao dịch ví điện tử bị treo cần làm gì.

Khóa, tạm ngừng và chấm dứt

Điều kiện khóa và đóng tài khoản nằm trong Điều khoản và Điều kiện của MoMo. Chúng tôi chưa tóm tắt chi tiết các trường hợp khóa ví vì văn bản dài và có thể thay đổi; hãy đọc bản đang hiệu lực trên website MoMo.

Bảo mật và rủi ro cần lưu ý

Câu hỏi thường gặp

Mở và duy trì Ví MoMo có mất phí không?

Theo trang hỏi đáp của MoMo, ví không yêu cầu số dư tối thiểu và không thu phí khởi tạo hay phí sử dụng. Một số giao dịch như nạp bằng thẻ quốc tế hoặc rút vượt hạn mức miễn phí thì có phí.

Rút tiền từ MoMo về ngân hàng có mất phí không?

Thông báo của MoMo (áp dụng từ 01/10/2023) ghi miễn phí khi tổng tiền rút về ngân hàng liên kết đến 30 triệu đồng/tháng; phần vượt 30 đến 100 triệu tính 0,5%, phần vượt 100 triệu tính 1%. Trang hỏi đáp khác của MoMo lại ghi miễn phí 10 giao dịch đầu tháng, tối đa 30 triệu. Hãy xem biểu phí hiển thị trong ứng dụng trước khi rút.

Chuyện Ví có phải là MoMo không?

Không. Chuyện Ví là website thông tin độc lập, không thuộc và không đại diện cho MoMo. Mọi yêu cầu về tài khoản hãy gửi qua ứng dụng hoặc hotline chính thức của MoMo.

Trang chính thức nên đọc

Thông tin có thể thay đổi. Phí, hạn mức và điều kiện trong hồ sơ là thông tin chính thức tại ngày kiểm tra, có nguồn bên dưới; phần nhận xét và lưu ý là phân tích của Chuyện Ví. Con số hiển thị trong ứng dụng MoMo tại thời điểm giao dịch là thông tin cuối cùng. Chuyện Ví không xử lý giao dịch và không bao giờ hỏi mật khẩu hay mã OTP của bạn.

Nguồn tham khảo

Các nguồn dưới đây được truy cập và đối chiếu ngày 01/11/2026. Chính sách sản phẩm có thể thay đổi sau thời điểm này.

  1. Danh sách các tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán (tính đến ngày 09/12/2024) (mở trong tab mới)— Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
  2. Trang chủ MoMo (thông tin doanh nghiệp, dịch vụ được cấp phép, hotline) (mở trong tab mới)— MoMo
  3. Sử dụng MoMo có tốn phí không? (mở trong tab mới)— MoMo
  4. Cập nhật: Rút tiền từ MoMo về tài khoản ngân hàng liên kết không giới hạn số lần giao dịch (13/09/2023) (mở trong tab mới)— MoMo
  5. Phát triển thị trường ví điện tử góp phần thúc đẩy thanh toán số và chuyển đổi số (19/11/2025) (mở trong tab mới)— Tạp chí Ngân hàng